La consegna dei Prodotti \u00e8 effettuata in tutti gli Stati della Comunit\u00e0 Europea. Nel caso di acquirenti extraCEE, nelle c.d. \u201czone franche\u201d, presso caselle postali o uffici postali verranno accordati gli acquisti dopo verifica dei costi e tempi prestati dal vettore, compatibilmente a criteri commerciali di ragionevolezza e trasparenza.
L\u2019obbligazione di consegna si intende adempiuta mediante il trasferimento della disponibilit\u00e0 materiale o comunque del controllo dei Prodotti al cliente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a Camplin S.r.l, invece, sar\u00e0 trasferito al cliente quando il cliente o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entrer\u00e0 materialmente in possesso dei Prodotti.
Le spese di consegna sono a carico del cliente e il cliente pu\u00f2 richiedere alternativamente l\u2019utilizzo di un vettore alternativo a quello proposto. Tanto la prima scelta, come quella alternativa, presuppongono l\u2019assenza di responsabilit\u00e0 per danneggiamento o smarrimento del collo destinato al cliente, inviato da Camplin S.r.l.
Ove applicabili, sono a carico del cliente gli oneri e i dazi doganali, i quali non verranno rimborsati in caso di risoluzione, per qualsivoglia motivo, del contratto di acquisto. In ogni caso, la somma dovuta a titolo di oneri e dazi doganali non rimborsabili in caso di risoluzione del contratto di acquisto, verr\u00e0 esplicitamente indicata nella procedura di acquisto, prima che il cliente trasmetta l\u2019ordine.
Nel riepilogo dell\u2019ordine e, quindi, prima che il cliente proceda alla trasmissione dello stesso, sar\u00e0 indicato il prezzo totale dell\u2019ordine, con separata indicazione delle spese di consegna e di ogni altra eventuale spesa aggiuntiva. Tale totale, che sar\u00e0 indicato al cliente anche nella e-mail e costituir\u00e0 l\u2019importo totale dovuto dal cliente in relazione all\u2019ordine. Nulla \u00e8 dovuto in pi\u00f9 dal cliente rispetto a tale importo.
La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada, salvo:
diversa comunicazione del Servizio Clienti di Camplin S.r.l.
l\u2019acquisto del servizio di consegna al piano, ove previsto.
Si raccomanda il cliente di controllare al momento della consegna:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato;
che i materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette plastificate) non siano stati in alcun modo manomessi.
Si invita, inoltre, il cliente nel suo interesse, a segnalare eventuali danni all\u2019imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli apponendo \u201cRISERVA DI CONTROLLO SCRITTA\u201d e specificando il motivo della riserva (es. \u201cimballo bucato\u201d, \u201cimballo schiacciato\u201d, ecc.) sulla prova di consegna del corriere.
Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente al cliente di agire in giudizio nei confronti del corriere nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna. In quest\u2019ultimo caso, tuttavia, il danno deve essere denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Resta ferma, in ogni caso, l\u2019applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformit\u00e0.
Il cliente \u00e8 tenuto a segnalare eventuali particolari caratteristiche relative al luogo di consegna del Prodotto e\/o alla sua ubicazione. Nel caso in cui non fornisca tali indicazioni o fornisca indicazioni non corrette, saranno a suo carico le eventuali spese aggiuntive che Camplin S.r.l. debba sopportare per portare a compimento la consegna del Prodotto.
Il cliente prende atto che il ritiro del Prodotto \u00e8 un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all\u2019indirizzo specificato nel modulo d\u2019ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andr\u00e0 \u201cin giacenza\u201d. Nel caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal giorno successivo a quello in cui il corriere ha lasciato l\u2019avviso di passaggio, il contratto si intender\u00e0 risolto e l\u2019ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell\u2019art. 1456 c.c. Risolto il contratto, Camplin S.r.l. proceder\u00e0 al rimborso dell\u2019importo totale eventualmente pagato dal cliente, detratte le spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine, le spese di restituzione a Camplin S.r.l. e ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa dal giorno successivo a quello in cui il corriere ha lasciato l\u2019avviso di passaggio. La risoluzione del contratto e l\u2019importo del rimborso verranno comunicati al cliente via e-mail.
Non possono effettuare acquisti su www.camplin.eu coloro che non hanno ritirato la spedizione per pi\u00f9 di due volte qualunque fosse il metodo di consegna o di pagamento prescelto. Nel caso in cui tali soggetti effettuino ordini in violazione di tale disposizione, il contratto di acquisto potr\u00e0 essere considerato risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all\u2019art. 1456 c.c. La risoluzione del contratto sar\u00e0 comunicata al cliente via e-mail.
termini di consegna saranno indicati durante il procedimento di acquisto, prima che il cliente trasmetta l\u2019ordine; essi decorrono dalla data di trasmissione dell\u2019ordine, se non diversamente specificato.
Nel caso di omessa indicazione del termine di consegna, essa avverr\u00e0 in ogni caso, entro trenta giorni a decorrere dalla data di conclusione del contratto
Per risoluzione di alcuni problemi di natura logistica o di altra natura che possono insorgere relativamente alla consegna, potrebbe essere necessario contattare il cliente.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto e nella e-mail di Conferma Registrazione Ordine, il cliente, ai sensi dell\u2019art. 61 del Codice del Consumo, invita Camplin S.r.l. a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze (\u201cTermine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo\u201d). Se tale Termine Supplementare scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, il cliente \u00e8 legittimato a risolvere il contratto (\u201cRisoluzione del contratto ex. art. 61, III comma, Codice del Consumo\u201d), salvo il diritto al risarcimento del danno.
Nel caso di Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Camplin S.r.l. rimborser\u00e0 al cliente l\u2019Importo Totale Dovuto senza indebito ritardo. Il rimborso avverr\u00e0 con le modalit\u00e0 indicate alla sezione \u201cModalit\u00e0 di Pagamento\u201d, per quanto applicabili. Nel caso in cui il cliente non proceda alla fissazione del Termine Supplementare ex art. 61, III, Codice del Consumo o, ricorrendone i presupposti, alla Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo, fatta salva la possibilit\u00e0 per il cliente di avvalersi in ogni momento di tali rimedi e\/o degli ordinari mezzi di tutela messi a disposizione dalla legge e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, si impegna, in ogni caso, a:
dare tempestiva comunicazione al cliente per e-mail del ritardo nella consegna, indicando contestualmente il nuovo termine di consegna, se disponibile, che deve essere accettato dal cliente tramite e-mail;
in caso di consegna con ritardo pari o superiore a 10 giorni, riconoscere al cliente che ne faccia richiesta il rimborso delle spese di consegna e di ogni altro costo, anche per \u201cServizi aggiuntivi di consegna\u201d o altri servizi dallo stesso acquistati, immediatamente e comunque entro 10 giorni dalla richiesta, o, in alternativa, riconoscere al cliente un buono sconto pari al valore delle spese di consegna pagate dal cliente spendibile su www.camplin.eu entro 3 mesi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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